及時、真誠、專業(yè)、高效

及時----開通熱線服務(wù)電話和自動傳真回復(fù)系統(tǒng)，為客戶提供就近、及時、高效的服務(wù)。

真誠----“與客戶真誠合作，做客戶可靠朋友”的服務(wù)準則，以良好的服務(wù)態(tài)度為用戶提供真誠服務(wù)。

專業(yè)----嚴格遵守服務(wù)合同的承諾，并按照規(guī)定的服務(wù)項目和范圍、標準和流程為客戶提供服務(wù)。

高效----海泰林服務(wù)的有效性建立在全體員工高度的服務(wù)意識以及與員工個人利益相關(guān)的制度保證上。

客戶至上，誠信為本； 全天候、全方位、全心全意為客戶服務(wù)，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)，做客戶們永遠的伙伴。